Aviso legal
1. Titular del Sitio Web
El presente Sitio Web y la plataforma identificada comercialmente como “AhorraClaro Seguros” son gestionados técnicamente por MyGimi GmbH (en adelante, “MyGimi”).
Responsable del Sitio Web: MyGimi GmbH
Domicilio social: Am Unisys-Park 1, 65843 Sulzbach/Ts., Alemania
VAT-ID: DE279459112
Registro mercantil: Amtsgericht Frankfurt am Main, HRB 117445
Correo electrónico: info@mygimi.com
Delegado de Protección de Datos (DPO): privacy@mygimi.com
MyGimi presta las funciones técnicas y operativas vinculadas al funcionamiento del Sitio Web, la captación inicial de solicitudes, la validación de datos, la verificación del número de móvil, la trazabilidad del proceso y, cuando exista una base jurídica válida, las comunicaciones que realice directamente. MyGimi no es una entidad aseguradora, no asume riesgos asegurados, no emite pólizas y no formaliza contratos de seguro con los usuarios.
2. Información sobre Vorsorge Total GmbH
Vorsorge Total GmbH interviene en AhorraClaro Seguros en la captación, cualificación y suministro de datos e información relativos a potenciales tomadores de seguros. Vorsorge Total GmbH se encuentra registrada profesionalmente como mediador de seguros; no obstante, en este servicio concreto no actúa como distribuidor o mediador de seguros ni presta asesoramiento, recomendación, comparación, cotización o asistencia dirigida a la celebración del contrato.
Entidad: Vorsorge Total GmbH
Domicilio: Am Unisys-Park 1, 65843 Sulzbach (Taunus), Alemania
Registro mercantil: Amtsgericht Frankfurt am Main, HRB 91579
Registro profesional como mediador: D-263J-88R05-91
Autoridad de registro de origen: IHK Frankfurt am Main
Registro público: www.vermittlerregister.info
Correo electrónico: info@vorsorge-total.de
La concreta actividad desarrollada en este servicio se configura conforme al artículo 129.3.c) del Real Decreto-ley 3/2020, de 4 de febrero, que excluye del concepto de distribución de seguros el mero suministro de datos e información sobre tomadores potenciales a mediadores o entidades aseguradoras cuando el proveedor no efectúa ninguna acción adicional para ayudar a celebrar un contrato de seguro. La inscripción profesional de Vorsorge Total GmbH no convierte por sí sola toda actividad que realice en una actividad de distribución de seguros.
3. Objeto y naturaleza del servicio
El Sitio Web tiene por objeto facilitar a personas mayores de edad un entorno digital para manifestar su interés en seguros de coche, hogar o salud, aportar información básica para contextualizar su solicitud, indicar su situación aseguradora actual y determinar qué entidades aseguradoras podrán recibir sus datos para contactarles.
El servicio se limita a la generación, cualificación y remisión de solicitudes o leads. AhorraClaro Seguros, MyGimi y Vorsorge Total GmbH no comparan productos de seguro, no clasifican pólizas, no recomiendan aseguradoras o productos, no realizan cotizaciones, no negocian condiciones, no determinan las exigencias y necesidades del cliente a efectos de distribución y no intervienen en la celebración del contrato. Cada entidad aseguradora analiza posteriormente la información recibida y, bajo su propia responsabilidad, facilita la información sobre sus productos, realiza en su caso la valoración del riesgo, formula la oferta y gestiona la eventual contratación.
La cumplimentación del formulario, la configuración de las entidades destinatarias o la recepción de información no implican la contratación automática de ningún seguro ni obligan al usuario a contratar. Cualquier eventual contrato se formalizará posteriormente con la entidad aseguradora correspondiente conforme a la información precontractual, coberturas, exclusiones, prima y demás condiciones que deba facilitar dicha entidad.
4. Panel de aseguradoras y configuración de destinatarios
El Sitio Web puede mostrar distintas entidades aseguradoras en función del tipo de seguro seleccionado, de la disponibilidad operativa y de los acuerdos comerciales vigentes para la recepción de leads. La mera aparición de una aseguradora en el panel no implica que sea la mejor opción del mercado ni que AhorraClaro Seguros analice o compare la totalidad de las aseguradoras o productos existentes en España.
En el paso “Compañías disponibles”, la opción “Todas las aseguradoras” puede aparecer configurada por defecto. Si el usuario no marca una aseguradora concreta, se entenderá que desea que la solicitud quede configurada para todas las entidades que se muestran en el panel aplicable a su solicitud. Si marca una o varias entidades concretas, únicamente esas entidades quedarán configuradas como destinatarias.
La comunicación efectiva de los datos a las entidades configuradas como destinatarias solo tendrá lugar si el usuario presta en el formulario final el consentimiento específico para dicha comunicación. La interfaz mostrará antes del envío el resumen de las aseguradoras destinatarias. Si no se presta ese consentimiento, los datos no serán comunicados a las aseguradoras por esta finalidad.
La incorporación posterior de una nueva aseguradora al panel no habilita a comunicarle solicitudes obtenidas con anterioridad. La información relativa a las entidades disponibles, su identificación y sus políticas de privacidad puede consultarse en el apartado “Transparencia” del Sitio Web.
5. Información sobre productos y ausencia de distribución de seguros
La información general publicada en el Sitio Web tiene carácter descriptivo y orientativo sobre el funcionamiento del servicio de captación de solicitudes. No sustituye la información precontractual legalmente exigible respecto de un producto de seguro concreto.
AhorraClaro Seguros, MyGimi y Vorsorge Total GmbH no prestan en este servicio asesoramiento asegurador, no formulan recomendaciones personalizadas, no comparan pólizas o precios y no asisten al usuario en la celebración del contrato. Las primas, coberturas, franquicias, exclusiones, condiciones de aceptación y demás características de cada seguro serán determinadas y comunicadas por la entidad aseguradora o por el distribuidor que intervenga posteriormente en la contratación.
Salvo manifestación expresa de la entidad aseguradora correspondiente, AhorraClaro Seguros no garantiza el precio más bajo del mercado, la disponibilidad de una oferta concreta ni la idoneidad de un producto para el usuario.
6. Acceso y uso del Sitio Web
El usuario deberá utilizar el Sitio Web de forma diligente, lícita y conforme a la buena fe, absteniéndose de emplearlo con fines ilícitos, fraudulentos, abusivos o que puedan afectar a la seguridad, disponibilidad o funcionamiento del servicio o a los derechos de MyGimi, Vorsorge Total GmbH, las entidades aseguradoras o terceros.
El usuario deberá proporcionar datos propios, veraces, exactos y actualizados. El servicio está dirigido exclusivamente a personas mayores de edad. Queda prohibida la introducción de datos de terceros sin legitimación suficiente o la utilización del proceso de validación con fines fraudulentos.
7. Marcas, logotipos y propiedad intelectual e industrial
MyGimi o, en su caso, los titulares correspondientes, son titulares o disponen de los derechos o licencias necesarios sobre los contenidos, diseños, textos, imágenes, software y demás elementos propios incorporados al Sitio Web. El acceso no implica cesión de derechos distinta de la estrictamente necesaria para la navegación y utilización ordinaria del servicio.
Las marcas, denominaciones sociales, logotipos y demás signos distintivos de entidades aseguradoras o de terceros que puedan aparecer en el Sitio Web pertenecen a sus respectivos titulares. Su utilización tiene finalidad identificativa e informativa dentro del proceso de solicitud y no implica que el Sitio Web sea una página oficial de dichas entidades ni atribuye a MyGimi o Vorsorge Total GmbH derecho alguno sobre tales signos.
Queda prohibida la reproducción, transformación, distribución, comunicación pública o explotación no autorizada de los contenidos y elementos protegidos.
8. Responsabilidad
MyGimi adopta medidas razonables para procurar el correcto funcionamiento, seguridad y disponibilidad del Sitio Web, sin que pueda garantizar la inexistencia absoluta de interrupciones, errores técnicos, fallos de comunicaciones, incidencias de terceros o circunstancias ajenas a su control.
Vorsorge Total GmbH responderá de las operaciones de captación, cualificación y suministro de leads que le correspondan en este servicio. Las entidades aseguradoras y los distribuidores que intervengan posteriormente responderán de la información precontractual, valoración del riesgo, ofertas, recomendaciones que en su caso formulen, aceptación o rechazo de solicitudes, condiciones de las pólizas y contratos que formalicen dentro de su propio ámbito de responsabilidad.
Nada de lo previsto en este Aviso Legal excluye o limita las responsabilidades que legalmente correspondan a MyGimi, Vorsorge Total GmbH, las entidades aseguradoras o terceros intervinientes, ni los derechos imperativos reconocidos a consumidores y usuarios.
9. Enlaces y contenidos de terceros
El Sitio Web puede incluir enlaces a políticas de privacidad, información corporativa u otros recursos gestionados por entidades aseguradoras o terceros. Al acceder a esos entornos serán aplicables las condiciones y políticas del correspondiente titular. La inclusión de un enlace tiene finalidad informativa o funcional y no supone que MyGimi controle el contenido del sitio enlazado.
10. Protección de datos personales
El tratamiento de los datos personales recogidos o utilizados a través del Sitio Web se regula en la Política de Privacidad de AhorraClaro Seguros. El apartado Transparencia ofrece además información visual sobre las entidades que intervienen, las aseguradoras que pueden recibir los datos, los canales de contacto y la gestión de consentimientos y derechos.
El usuario podrá retirar los consentimientos otorgados y ejercer sus derechos de protección de datos mediante los canales descritos en la Política de Privacidad y en las herramientas habilitadas en el Sitio Web. La retirada de un consentimiento no afectará a los tratamientos necesarios para atender una solicitud ya iniciada cuando exista otra base jurídica válida, ni a la conservación de evidencias necesaria para acreditar el cumplimiento normativo.
11. Cookies y tecnologías similares
El Sitio Web puede utilizar cookies y tecnologías similares necesarias para su funcionamiento, seguridad y prevención del fraude. Las tecnologías que no sean estrictamente necesarias se utilizarán únicamente conforme a las preferencias manifestadas por el usuario cuando resulte exigible su consentimiento. La información completa y las opciones de configuración estarán disponibles en la correspondiente Política o panel de cookies.
12. Comunicaciones y contactos
Los contactos telefónicos y las comunicaciones por correo electrónico, SMS o mensajería instantánea se realizarán únicamente cuando exista una base jurídica válida y dentro de las finalidades y canales informados o autorizados por el usuario.
MyGimi y Vorsorge Total GmbH podrán realizar los contactos estrictamente necesarios para validar y tramitar la solicitud cuando resulten necesarios para el servicio solicitado. Las aseguradoras configuradas como destinatarias, directamente o mediante centros de contacto que actúen en su nombre, podrán contactar con el usuario únicamente cuando exista la autorización correspondiente, para facilitar información y propuestas relacionadas con el seguro solicitado y, si el interesado lo desea, iniciar una relación precontractual propia.
Las comunicaciones comerciales propias de MyGimi se realizarán únicamente cuando exista la base jurídica exigible y, cuando proceda, el consentimiento específico del usuario. El usuario podrá retirar sus consentimientos u oponerse a las comunicaciones comerciales en los términos establecidos en la Política de Privacidad.
13. Transparencia sobre el funcionamiento del servicio
El apartado Transparencia forma parte del marco informativo del Sitio Web y explica de manera accesible cómo funciona la solicitud, quiénes intervienen, qué aseguradoras pueden recibir los datos, cómo se configura el panel de destinatarios, qué canales de contacto pueden utilizarse y cómo puede el usuario gestionar sus datos y consentimientos.
La información relativa a Vorsorge Total GmbH identificará de forma expresa su registro profesional como mediador de seguros y, al mismo tiempo, la naturaleza limitada de su intervención en este servicio concreto como proveedor de captación, cualificación y suministro de leads, sin actuaciones adicionales dirigidas a ayudar a celebrar el contrato de seguro.
14. Atención al usuario y reclamaciones
Las cuestiones técnicas relativas al funcionamiento del Sitio Web podrán dirigirse a MyGimi GmbH a través de info@mygimi.com.
Las consultas relacionadas con la captación, tratamiento o remisión de solicitudes en las que intervenga Vorsorge Total GmbH podrán dirigirse a info@vorsorge-total.de. Las reclamaciones relativas a información, ofertas, productos o contratos de seguro concretos deberán dirigirse a la entidad aseguradora o distribuidor responsable de esa actuación.
El usuario conservará en todo caso el derecho a acudir a las autoridades y organismos competentes que resulten aplicables en materia de consumo, protección de datos, telecomunicaciones y, cuando exista una posterior actividad de distribución de seguros, a los mecanismos previstos para dicha actividad.
15. Modificaciones del Aviso Legal
MyGimi podrá actualizar el presente Aviso Legal cuando resulte necesario por cambios normativos, técnicos, operativos o relativos al funcionamiento del Sitio Web o del modelo de captación y suministro de leads. La versión vigente será la publicada en cada momento, sin perjuicio de que las condiciones y consentimientos aplicables a una solicitud concreta sean los existentes cuando esta fue formulada.
16. Legislación aplicable y jurisdicción
El Sitio Web y los servicios asociados se regirán por la normativa europea y nacional que resulte aplicable atendiendo al establecimiento de las entidades intervinientes y a la prestación de servicios a usuarios situados en España. Serán de aplicación, en particular, las normas de protección de datos, servicios de la sociedad de la información, comunicaciones comerciales, telecomunicaciones, consumo y las disposiciones del Real Decreto-ley 3/2020 que delimitan el ámbito objetivo de la distribución de seguros.
Ninguna previsión de este Aviso Legal limitará los derechos imperativos reconocidos a los consumidores por la normativa española y de la Unión Europea. Cualquier controversia se someterá a los juzgados y tribunales que resulten competentes conforme a la legislación aplicable, sin imponer al consumidor un fuero distinto del que legalmente le corresponda.